Analista de sistemas - Soporte Técnico TI
En Key Capital, transformamos ingeniería, derecho y finanzas en soluciones integrales para los proyectos más ambiciosos del país: Tren Maya, Dos Bocas, Ferromex, SEDENA, CONAGUA… y vamos por más.
La consultoría líder en México te invita a formar parte de su equipo. Estamos en búsqueda de un/a Analista de sistemas.
Ubicación: Insurgentes Sur, Col. Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez.
Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización mediante la administración, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos, brindando atención oportuna a los usuarios y contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos de la empresa.
Funciones principales
- Brindar soporte técnico a los usuarios en temas relacionados con hardware, software, redes y sistemas informáticos.
- Diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas para asegurar la continuidad de las operaciones.
- Administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de la organización.
- Supervisar el correcto funcionamiento de redes, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas por la empresa.
- Controlar el inventario de equipos de cómputo, licencias de software y recursos tecnológicos.
- Apoyar en la implementación de nuevas herramientas o mejoras tecnológicas que optimicen los procesos internos.
- Colaborar en la aplicación de políticas de seguridad informática y resguardo de la información.
- Documentar incidencias, soluciones implementadas y procesos tecnológicos.
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en sistemas Computacionales, tecnologías de la Información, informática, ingeniería en sistemas o carreras afines.
- Disponibilidad de tiempo.
Conocimientos:
- Sistemas operativos de Windows
- Paquetería de Microsoft Office 365
- Manejo de periféricos (escáner, cámara web e impresoras).
- Software de herramientas de apoyo (anydesk, teamviewer).
- Atención a usuarios.
Experiencia
- Experiencia en soporte técnico a usuarios.
- Diagnóstico y solución de problemas en equipos de cómputo.
- Administración básica de redes y sistemas.
- Control y seguimiento de inventario de equipos tecnológicos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
Conocimientos deseables
- Sistemas operativos Windows y herramientas de oficina.
- Redes, conectividad y configuración básica de dispositivos de red.
- Seguridad informática básica y respaldo de información.
- Diagnóstico de fallas en hardware y software.
- Manejo de herramientas de gestión de incidencias o mesa de ayuda.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo según experiencia $12,000 a $14,000
- Sueldo 100% nominal.
- Contrato directo con la empresa.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Vales de despensa ($1,200 pesos mensuales a partir del 3er mes).
¡Si crees que cuentas con el perfil adecuado, no esperes más, mándanos tu CV!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KEY CAPITAL SAPI DE CV
Key Capital es una firma de ingeniería y finanzas especializada en diseño, estructuración y gestión de proyectos de infraestructura. Somos una empresa de capital cien por ciento mexicano.
Contamos con un equipo con amplia experiencia multidisciplinaria, técnica, legal y económico financiera. Esta combinación de ingeniería + derecho + finanzas nos dan la fortaleza para participar en proyectos con una visión integral, que nos permite ofrecer las mejores soluciones a problemas complejos.
Estamos dedicados a la asesoría integral de alto nivel, sin importar el sector industrial. Preparamos a nuestros clientes apoyándoles en el desarrollo de capacidades y transfiriendo conocimientos clave para una siguiente etapa de su desarrollo.
Ayudamos a nuestros clientes a lograr un crecimiento robusto y a hacer sus negocios más rentables, con un enfoque central en la creación de valor. Multiplicamos sus fuentes de fondeo: desde prepararlos para recibir capital, hasta desarrollar opciones financieras estratégicas como la estructuración de bursatilizaciones y otros vehículos.
El campo de investigación de nuestros especialistas está estrechamente ligado a estos temas: transporte, análisis financiero, gobierno corporativo y modelos de negocio, tarifas, políticas públicas, desarrollo, regulación, etc. Tanto en proyectos públicos como privados, nuestra diferenciación radica en la solución de problemas complejos.